Daniel Hechter

Resumen: En 2019, Daniel Hechter, una reconocida marca de indumentaria y moda francesa con filial en Argentina, se unió al grupo Exponius para dar sus primeros pasos en el mundo del ecommerce. Aunque la marca tenía una facturación sólida en sus canales físicos, con presencia en shoppings y zonas céntricas, comenzar en el ecommerce significaba partir desde cero, con una clientela no tan familiarizada con las compras online. Desde entonces hasta el cierre de su filial argentina, Exponius fue su principal proveedor consultivo y digital.

Desafíos:

1. Establecer una presencia efectiva en el ecommerce desde cero.
2. Adaptar la marca a las demandas y expectativas de los clientes en el entorno digital.
3. Educar y fidelizar a una clientela acostumbrada a las compras en tiendas físicas.

Soluciones Implementadas:

1. Desarrollo de Estrategias de Ecommerce: Trabajamos en estrecha colaboración con Daniel Hechter para desarrollar estrategias efectivas de ecommerce que se alinearan con la identidad de la marca y las necesidades del mercado digital argentino.
2. Optimización de la Experiencia del Usuario: Diseñamos y optimizamos la experiencia del usuario en el sitio web de Daniel Hechter para garantizar una navegación intuitiva y una experiencia de compra sin problemas.
3. Educación del Cliente: Implementamos campañas de educación y marketing dirigidas a familiarizar a la clientela de Daniel Hechter con el proceso de compra online, destacando los beneficios y la conveniencia del ecommerce.

Resultados:

1. Éxito en el Ecommerce: Gracias a nuestras estrategias y soluciones digitales, Daniel Hechter logró establecer una sólida presencia en el mundo del ecommerce, atrayendo a nuevos clientes y aumentando las ventas en línea de manera significativa.
2. Fidelización de Clientes: A través de una experiencia de usuario mejorada y campañas de educación efectivas, logramos fidelizar a una base de clientes cada vez más grande, garantizando un crecimiento sostenible a largo plazo.

Conclusión: La asociación entre Daniel Hechter y Exponius fue fundamental para la exitosa incursión de la marca en el mundo del ecommerce en Argentina. Mediante estrategias efectivas, optimización de la experiencia del usuario y educación del cliente, logramos establecer una presencia digital sólida y rentable para la marca, asegurando su éxito continuo en el mercado argentino.